Se cumple el primer aniversario del programa Consultora de Belleza Entrenadora, un aprendizaje entre pares donde una Consultora le enseña a otra las competencias básicas en digitalización y finanzas centradas en el buen uso de herramientas básicas. Para celebrar sus resultados, entrevistamos a Mackarenna Barriga, Consultora de Belleza y Entrenadora quien nos cuenta su experiencia en primera persona formando a otras mujeres dentro de la red. 

Mackarenna es Consultora de Belleza en Chile. Durante su recorrido, su Gerenta y su Líder identificaron su potencial para capacitar en digitalización, brindarles herramientas y transmitirles nuevos conocimientos a otras Consultoras de la red. Desde entonces, se desarrolló como Tutora Digital hasta que, hace un año, con el lanzamiento del programa Consultora de Belleza Entrenadora, continuó como Entrenadora, generando mayor impacto en la red. 

• ¿Qué es lo que más te gusta del Programa?

Me gusta enseñar. Esta es mi primera experiencia, nunca había pensado en dar clases, jamás, y me gustó. Igualmente, lo que más me gusta del Programa es ver lo felices que se van las Consultoras después de cada sesión, luego de haber aprendido algo nuevo, aunque sea algo mínimo. 

• ¿Qué se siente poder brindarles herramientas a otras Consultoras? 

Me pone contenta y me emociona. Me gusta porque hay consultoras de más edad, por lo general, y yo no he visto en otra parte que las compañías se preocupen tanto por que ellas puedan aprender. otras marcas no entregan la apertura a este mundo digital. Es algo que ellas también comentan. Me gusta que Natura se interese por las Consultoras y su formación. También hago clases de gestión financiera, dentro de la oferta educativa de Creer para Ver, y son herramientas que nos van a servir para la vida.

• ¿Qué se siente formarse entre pares? ¿Sientes que es especial que sean otras Consultoras de Belleza quienes capaciten en temas de digitalización?

Me parece bastante bueno que seamos nosotras mismas las que nos capacitemos y formemos, ya que hemos tenido o vamos a tener los mismos problemas. Sabemos las situaciones a las cuales nos enfrentamos. “Esto fue lo que me funcionó”, “esto a mi también me pasó”, son algunas de las frases que solemos decir y entre nosotras mismas nos vamos dando tips.

• ¿Por qué creés que es importante tener competencias básicas en digitalización? 

Hoy estamos dejando de lado el lápiz y el papel, la tecnología cada vez está avanzando más. Este mundo digital, mundo que a mí me gusta mucho, es muy avasallante. Por eso me parece importante que aquellas Consultoras que están atrasadas o que tienen miedo, tengan la posibilidad de aprenderlo.

• ¿Qué es lo que te inspira a seguir aprendiendo? 

Lo que más me motiva a seguir es verlas a ellas contentas. También el ver que otras Consultoras me buscan en particular para aprender, que me digan cosas lindas, que en cada encuesta de satisfacción pongan sus cositas bonitas, eso me llena el corazón. Además, junto a ellas yo también he aprendido, he tenido que investigar cosas, por ejemplo para crear una nueva clase. 

• ¿Qué le dirías a otras Consultoras y Consultores de Belleza para que se animen a aprender? 

Les diría que no pierdan la posibilidad de tener más conocimiento sobre lo digital, sobre todo porque lo pueden hacer con personas iguales a ellas. Las Entrenadoras somos Consultoras, solo que tenemos un poco más de conocimiento en tecnología. Les diría que no tengan miedo a meterse en este mundo porque van a estar acompañadas, que lo hagan sin preocupaciones, porque vamos a estar ahí apoyándolas siempre. 

• ¿Crees que la educación transforma vidas? ¿Por qué?

Sí, porque proporciona las herramientas para poder comprender y enfrentar este mundo de manera informada y más crítica. A través de la educación obtenemos conocimientos, habilidades, valores, que nos permiten mejorar nuestra calidad de vida, para tomar mejores decisiones, para contribuir positivamente a la sociedad. Nos permite fomentar el desarrollo personal y profesional. La educación también abre oportunidades laborales e impulsa un pensamiento innovador.

• ¿Sientes que el trabajo de Instituto Natura y la movilización de Creer Para Ver son clave para mejorar la educación chilena?
  

Lo confirmo. Yo crecí en el sur, en un sector de Mulchén. Y recuerdo una vez que llegó Natura a ayudar a una escuelita que yo conocía. Fue emocionante porque una siempre tiene dudas de estas cosas, si en verdad van a hacerlo. Pero llegaron, con computadores, y aún recuerdo la emoción de los niños. Eso es bonito. Sí creo en esto y lo demuestran.

¡Muchas gracias Mackarena Barriaga por compartirnos tu experiencia! Deseamos que su relato inspire a todas las personas de la red a sumarse a nuestra oferta educativa junto a Creer para Ver, que busca potenciar sus conocimientos e impulsar su transformación integral.